ご利用の流れ

予約方法How to book

以下の方法でご予約ください。

WEBでのご予約

受付開始
ご乗船日の1か月前の同日9時~ご乗船日の2日前までです。
徳島発はご乗船日の1ヵ月前の同日の前日から受付開始
(例:3/25乗船希望の場合2/24から受付開始)

お電話でのご予約

受付開始
ご乗船日の1か月前の同日10時~ご乗船日当日までです。
徳島発はご乗船日の1ヵ月前の同日の前日から受付開始
(例:3/25乗船希望の場合2/24から受付開始) 

0570-055-0480570-055-048
営業時間:月~金(土日祝日休み)

WEB予約・電話予約ともに乗船日1か月前に該当する日付がない場合は、前月の最終日より予約受付開始しております。(例:5/31に乗船の場合、4/30より受付開始)

乗船までの流れBoarding procedures

  • 車両の方
  • 徒歩の方
ご乗船日当日の受付

車両と徒歩乗船と手続きは変わりありません。

  • 予約番号の確認(自動券売機の場合予約番号入力・QRコード読み込み)
  • ご精算(未精算の場合)
  • 乗船券発券

事前に旅行代理店でクーポン券を購入されている方も手続きが必要です。
車検証の確認は行っておりませんが、予約時に車種が異なる場合などは車検証を確認致しますので窓口にご提示願います。
車両から荷物がはみ出している場合(カヤックや梯子を積載している等)はみ出している部分を含めたサイズでのご精算となります。
乗船時にお手伝いが必要な場合は、窓口にてお申し出ください。
受付時の検温で37.5以上ある場合ご利用できません。

ご乗船時(受付後)
  • 乗船開始の放送があるまで待合室又は、車両にてお待ちください。
    (乗船時刻は日によって異なりますが、だいたい出航の1時間前頃から始まります)
  • 駐車場誘導員へ乗船券を渡して乗船します。(ご家族全員車両から乗船出来ます)
  • 船内エレベーターか階段で客室まで上がります。
    (荷物などが多い場合は出航前であれば客室と車両甲板を往復可能です)
    (ペットと乗船する場合はリードで繋ぐか、籠に入れて移動をお願いします。)
ご乗船

ご乗船いただきましたら目的地までゆっくりとお過ごしください。

ご乗船日当日の受付

車両と徒歩乗船と手続きは変わりありません。

  • 予約番号の確認(自動券売機の場合予約番号入力・QRコード読み込み)
  • ご精算(未精算の場合)
  • 乗船券発券

乗船時にお手伝いが必要な場合は、窓口にてお申し出ください。
受付時の検温で37.5以上ある場合ご利用できません。

ご乗船時(受付後)
  • 乗船開始の放送があるまで待合室でお待ちください。
    (乗船時刻は日によって異なりますが、だいたい出航の30分前頃から始まります)
  • 係へ乗船券を渡して乗船します。
    (ペットと乗船する場合はリードで繋ぐか、籠に入れて移動をお願いします。)
ご乗船

ご乗船いただきましたら目的地までゆっくりとお過ごしください。

無人車航送についてUnmanned carrier

お客様はフェリーに乗船せず、車両のみを輸送するサービスもございます。
車両を輸送したいけど、お時間に余裕がない方などは、ぜひ無人車航送サービスを検討ください。

詳しくはこちら